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隱私權保護條款適用範圍


本隱私權政策適用由「幸福號碼股份有限公司」(以下簡稱「本公司」所提供的「富達樂透」服務(http://www.fudalotto.mystrikingly.com) (以下簡稱「本服務」) ,使用者不論係透過電腦、手機、平板、行動裝置、第三方平台(例如:Google Play/App Store)或其他載體媒介取得「富達樂透」應用程式、附加程式、更新程式或其他相關軟件(以下概稱「APP」)、服務網站/平台,而進行註冊資料及提供其他相關資料,或使用者透過直接或間接方式提供相關信息、資訊等,均受到本公司「隱私權政策」所保護與規範。

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個人資料之蒐集與使用


若您欲參與我們網站/APP所提供的各項功能及服務,本公司可能會要求您提供某些個人資料。本公司蒐集、處理及利用您的個人資料,包括但不限於姓名、年齡、出生年月日、性別、連絡電話、地址、電子信箱、喜好或偏好、財務交易資料等(以下概稱「個人資料」)。

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個人資料之利用對象及方式


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4. 其他經過您以書面、電子郵件、或網頁點選按鈕同意之特定目的之利用。

5. 其他符合個人資料保護法第20條之利用。


個人資料之跨國轉移


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與第三方共用個人資料政策


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若遇公務機關或司法調查機關基於法規要求、公眾安全或其他公益目的,要求本公司揭露或提供您所提供的個人資料時,本公司有權基於前揭機關要求進行必要的配合。


使用者之權利


依照個人資料保護法第3條規定,您得就所提供之個人資料行使下列權利:

1. 您可以查詢或要求審閱或複製您的個人資料,惟本公司得依法收取必要之成本與費用。

2. 您可以要求補充或更正您的個人資料,惟必要時,本公司得要求您為適當之釋明。

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資訊安全


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隱私權保護政策之修正


本公司有權隨時修訂本隱私權保護政策暨個資蒐集告知及相關告知事項。我們不會在未經您明確同意的情況下,即縮減本隱私權政策賦予您的權利。隱私權政策變更時,將會公布於本公司網站之適當位置或更新APP內容,不另行個別通知;惟若屬於重大變更,我們將提供更明顯的通知。

您可以隨時在本公司網站/APP詳閱修訂後的隱私權保護政策暨個資蒐集告知及相關說明事項。